Vi har samlet svar på de vanlige spørsmålene knyttet til konto, betaling, produkt og mer her.
Vår betalingsside er 100 % sikker, og vi tar personvernet ditt veldig seriøst. Vi har derfor tatt en rekke sikkerhetstrinn for å sikre at all informasjon du oppgir på betalingssiden til enhver tid er sikker.
Du kan foreta betalinger via Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPalâ„¢, Amazon Payments og bankoverføring.
Du betaler kun differansen i pris når du oppgraderer kontoen din.
Når det er en rimelig bestillingstvist, oppfordrer vi våre kunder til å sende inn en refusjonsforespørsel som vi gjør vårt beste for å svare på i tide. Hvis du trenger hjelp med refusjonsprosessen, hjelper vi også gjerne. Du kan lese hele refusjonspolicyen vår her.
Bare send oss en e-post med detaljene for refusjonsforespørselen din, så kommer vi tilbake til deg så snart som mulig for å gi deg all hjelp du måtte trenge.
Hvis du ved et uhell kjøpte det samme produktet to ganger og du bare ønsker å beholde ett abonnement, kontakt supportteamet vårt. Gi så mange detaljer om problemet du kan, så kommer vi tilbake til deg så snart vi kan.
Hvis refusjonsprosessen er fullført, men du ikke ser refusjonsbeløpet på kontoen din, kan du gjøre følgende:
1-måneders planen kommer med automatiske fornyelser. Men du kan kansellere abonnementet ditt når som helst hvis du ikke vil fornye det.
For å si opp abonnementet kan du sende oss en e-post med forespørsel om hjelp til kanselleringen, eller du kan si opp selv pr. abonnementsadministrasjon .
Ditt nåværende abonnement forblir aktivt til slutten av faktureringsperioden. Det vil da bli nedprioritert til grunnplanen.
Dette programmet er veldig enkelt å bruke:
Ja. Vår VidJuice UniTube-nedlaster støtter nedlasting av live-streaming-videoer i sanntid fra populære live-plattformer, inkludert Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive og andre kjente nettsteder.
Du kan bare bruke på Android, VidJuice UniTube iOS-versjon kommer snart.
Etter å ha limt inn YouTube-koblingen på nettstedet, velg «Lyd»-fanen, velg «MP3» som utdataformat og klikk på «Last ned» for å laste ned MP3-filen.
Sørg for at videoen du prøver å laste ned har den tillatte størrelsen og lengden, og sørg for at den fortsatt er tilgjengelig på nettet.
Hvis du ikke kan laste ned videoen fra YouTube, sjekk følgende:
Hvis du fortsatt ikke kan laste ned videoen, kontakt oss. Inkluder nettadressen til videoen og et skjermbilde av feilmeldingen, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
Trenger du ytterligere hjelp? Send oss gjerne en e-post via [e-postbeskyttet] , som beskriver problemet du står overfor, og vi vil komme tilbake til deg snart.
